Småspararguiden applåderar initiativ som bidrar till att förbjuda och försvåra för olagliga, oetiska och tveksamma verksamheter. Så döm om vår förvåning när vi nu själva klassas som “otillåten verksamhet” av fintechbolaget Stripe utan att ens få veta hur de kommit till denna slutsats.

Granskande publicistisk verksamhet

Småspararguidens mål är att hjälpa privatpersoner, företagare och organisationer till en bättre ekonomi. Genom att folkbilda, opinionsbilda, föreläsa och granska finansbranschen förmedlar vi kunskap och råd på ett enkelt och oberoende sätt. Verksamheten är sedan juni 2023 renodlat inriktad på konsumentjournalistik, folkbildning och opinionsbildning inom ekonomiområdet.

För att finansiera verksamheten får vi intäkter från:

• Annonser och sponsrat innehåll från aktörer som inte äventyrar vårt oberoende
• Kort- och swishdonationer från våra läsare
• Regelbundna bidrag från våra supportrar “Patreons”
• Artiklar och krönikor vi skriver åt, eller med, andra
• Föreläsningar och kurser (i nuläget mycket små intäkter)

Royalties från boken “Mer pengar för pengarna” skänker vi numera bort till Reportrar utan gränser. Detta för att gardera oss från fler stämningar.

Kortdonationer via Stripe stängs ner

Sedan oktober 2024 använder vi en digital plattform för insamling av donationer, Octany. Som underleverantör för kortbetalningar har Octany det irländsk-amerikanska fintechbolaget Stripe. Den 8 maj fick vi ett mail från Stripe med rubriken “[Viktigt] Ditt Stripe-konto för Småspararguiden stängs”. Enligt mailet har Stripe “…kommit fram till att ditt företag, Småspararguiden, bryter mot Stripes användaravtal. Det innebär mer specifikt att vi inte kan ta emot betalningar på grund av crowdfunding, vilket anges på vår lista över företag som omfattas av restriktioner.”

Försök till rättelse – en Kafkaliknande erfarenhet

Eftersom Småspararguiden inte tar emot betalningar från crowdfunding kändes detta som ett solklart missförstånd. OK, vi får förklara vår verksamhet och historik tänkte vi, och försåg Stripe med mer information för att få till stånd ytterligare kontogranskning. 

Det centrala verkar vara hur Stripe drar skiljelinjen mellan crowdfunding och donationsfinansiering. Enligt Stripes regelverk måste en donation/gåva vara knuten till ett specifikt välgörenhetsändamål och vara helt frivillig. Kriterier som vi tycker att vi uppfyller. Men icke! Den långa konversationen med Stripe slutade i:

“Vi måste införa strikta gränser för vilka typer av företag vi kan och inte kan stödja. Vi kan inte arbeta med något företag som vi anser utgör en förhöjd finansiell risk eller bryter mot våra egna policyer. I det här fallet har vi efter en grundlig genomgång av ditt konto fastställt att ditt företag faller inom dessa riktlinjer.

Med det sagt kan jag försäkra dig om att vi har gjort en grundlig genomgång av ditt konto och att vi inte kommer att kunna ändra vårt beslut. Vi kan inte ge några ytterligare detaljer om anledningen till att ditt konto stängdes för att skydda våra processer.”

Good guys?

Att finansiella aktörer ser till att stävja brott är naturligtvis bra men det visar också på en av de risker som Finansinspektionen lyfter upp i sin Konsumentskyddsrapport; risken att hamna i finansiellt utanförskap till följd av företagens egna godtyckliga riktlinjer.

Stripes regelverk är mycket omfattande och bland förbjudna verksamheter finns allt från försäljning av vapen, sprängämnen, sexuella tjänster, skuldsanering, spel och vadslagning, pseudoläkemedel till marijuana. Dessutom:

• Pyramidspel
• Pyramidförsäljning mot provision eller rekryteringsbaserad försäljning
• “Bli rik snabbt”-svindlerier, inklusive investeringsmöjligheter eller andra tjänster som ger utfästelser om stora belöningar och vilseleder konsumenterna, svindlerier där stora belöningar erbjuds för väldigt små insatser eller direkt arbete och webbplatser som erbjuder snabba och lättförtjänta pengar
• Verksamheter som kommer med osannolika påståenden, använder vilseledande rekommendationer, använder uppförsäljning under hög press eller använder falska rekommendationer (med eller utan ett skriftligt avtal) 
• Verksamheter som erbjuder orealistiska incitament eller belöningar som ett sätt att locka till köp av produkter eller tjänster 
• Tjänster utan mervärde, inklusive försäljning eller återförsäljning av en tjänst utan extra nytta för köparen och vidareförsäljning av myndigheters erbjudanden utan tillstånd eller mervärde
• Telefonförsäljning
• Bedrägliga lånekonsulttjänster 
• Bedrägliga investeringsmöjligheter med inga eller låga direktinbetalningar

Det ironiska i sammanhanget är ju att denna lista känns som något vi på Småspararguiden hade kunnat ställa samman. Här finns många av de företeelser i finansbranschen som vi granskar och uppmanar dig till att donera för att vi ska kunna avslöja 🙂

Vad blir konsekvenserna för Småspararguiden?

Småspararguiden är mer ett hobbyprojekt än ett företag. Andreas och Patrick har i stort sett jobbat gratis länge och Camilla har långt ifrån en marknadsmässig lön. Vi skulle alla gärna lägga mer tid, men har svårt att göra det utan att få betalt då vi behöver både hinna med och försörja våra familjer. 

Via Stripe fick vi 3 500 kr/månad från följare som valt att bli månadsgivare. Det kanske inte låter som jättemycket, men där vi är ekonomiskt är det tyvärr en summa som spelar roll för oss och våra månadsgivare är extra viktiga då de ger oss en viss förutsägbarhet. 

Nu blir de istället hänvisade till autogiro. Vi kan bara hoppas att de vill fortsätta att stötta, men det normala när något sådant händer är att vi tappar en hyggligt stor andel. Det kommer också bli svårare att få nya månadsgivare då autogiro inte passar alla. 

Vi skulle så klart kunna försöka skaffa en annan leverantör av kortbetalningar, men eftersom vi jobbar med Octany och de använder Stripe så skulle vi behöva byta ut hela donationsplattformen. 

Vi har sökt Stripes pressavdelning för att få svar på våra frågor men de har inte återkommit.

---

Den här verksamheten finns tack vare DITT frivilliga ekonomiska bidrag. Tack för ditt stöd!

Vi står på din sida i finansdjungeln. Vi avslöjar finansaktörer som gynnar sig själva på kundernas bekostnad. Dessutom ger våra artiklar och guider dig och andra begripliga, enkla och vetenskapligt förankrade råd om ekonomi, sparande och pensioner.

Du kan också stötta oss via vår supportersida på Patreon.